RPHOKI merupakan pusat layanan kesehatan rujukan yang berada di bawah naungan Pemerintah Kota Serang. Sebagai rumah sakit milik daerah, RSUD Kota Serang berperan penting dalam menyediakan pelayanan medis yang komprehensif, berkualitas, dan terjangkau bagi seluruh masyarakat, baik dari dalam kota maupun wilayah sekitarnya.